Actul normativ care reglementeaza comertul la distanta este OG 130/2000. Aceasta lege a suferit cateva modificari in timp, varianta ei finala se gaseste pe pagina Asociatiei Nationale pentru Protectia Consumatorului si anume:http://www.anpc.gov.ro/anpcftp/legislatie/servicii/Ordonanta%20nr.%20130%28r1%29%20din%202000.html
Cel mai important aspect al acestei legi este urmatorul : clientul poate returna produsul achizitionat in termen de 10 zile daca acesta nu corespunde specificatiilor vanzatorului, in acest fel clientul fiind protejat.
Corectitudinea este cheia succesului!
|